レスタでは、お客様満足を徹底して追及していくスタッフを育成するため、新たに【レスタMVP制度】を始めました。
毎月もっとも輝いたスタッフを表彰いたします。
『MVP』を受賞したスタッフは、以下のバッチを胸に付けております。
★レスタスペシャリスト★(MVP受賞:1回)
レスタの施設の楽しみ方や、各種ボディケアメニューのご案内、ご相談などお客様のご要望に沿ったご紹介をいたします。
★レスタマスター★(MVP受賞:2回)
レスタの施設の楽しみ方や、各種ボディケアメニューのご案内、ご相談はもちろんの事、お客様のお困り事を精一杯サポートいたします。
★レスタグランドマスター★(MVP受賞:3回)
レスタに精通し、知識・経験が豊富なスタッフです。気遣い・おもいやりを大切にし、レスタでより充実したワンランク上のお過ごしが出来るよう、精一杯サポートいたします。
お困りのことがございましたら、これらのバッチを付けたスタッフにお声かけ下さい。
お客様が喜んで頂けるよう、笑顔で精一杯お手伝いさせて頂きます。
コンシェルジュ 加藤